
一觉醒来做电商的天塌了!所有人都在讨论一个词——退货。前段时间的双十一中某大牌95%的退货率冲上热搜,尤其是女装成为退货重灾区。吊牌不拆、两天就退的情况比比皆是,这让女装商家们不得不另辟蹊径。
这里我要讲一个行业内幕:知道为什么某些服装店发货时间特别长吗?很多商家经常采取预售模式就是为了防止退货。原本卖1000件衣服需要生产1000件商品吗?现在他们只生产200件商品——毕竟行业平均退货率高达80%!等第一批客户退完货后,再把退回的衣服发给第二批消费者循环往复直到把这200件卖完。
其实也不能全怪商家!当前电商生存环境就是一个字:卷!价格卷、流量卷。现在流量成本越来越高了!电商商家平均在投流上的费用要占成本的20%-30%,有的甚至超过成本的50%。一个月营业额过百万的情况下算账到手还是亏本的——退货率高和流量贵成了电商商家集体的心病。
面对这样的困境到底有没有破局办法呢?让我悄悄告诉你几个行业内幕看看这些商家的成功案例能不能给你一些启发!就拿退货率高的服装行业来说选对平台至关重要:国际大牌GAP入驻得物平台后退货率相比行业下降60%,仅三个月时间单月销售额就突破千万环比增长119%!其中一款热门卫衣单品销量更是达到200万。
为什么会有这么大的变化?关键就在于得物平台90%都是年轻人用户群体!对他们来说只要商品符合年轻人喜好就能买单并频繁复购——你看得物上某个服装品牌的复购率已经做到69%了!这样一来退货率降低的同时复购率提升利润自然就出来了。
那流量贵的问题又该如何解决呢?这个数码代理商就有发言权:这几年做数码行业的人都知道传统电商渠道的免费流量越来越少很多时候不付费不投流就没有曝光!而在得物平台上有一家叫天心奥美的索尼代理商完全没花营销费用纯靠自然流量在7月份入驻得物平台后首月业绩就突破百万而且退货率只有3%左右。
可以说得物正在颠覆传统电商"卷流量卷价格"的打法靠着精准定位年轻群体以及他们自发分享带来的流量让商家不再为流量焦虑也不再为退货烦恼零电商经验也不用担心现在对新加入的商家平台还有一对一指导服务。
除了服装和数码行业得物平台上还有美妆、黄金珠宝、食品饮料等20多个类目都存在巨大发展空间我把这些红利行业都整理在评论区了感兴趣的朋友可以去评论区查看具体内容。
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