1、去营业网点进行咨询，需要车主本人拿着身份证到营业网点去询问工作人员。

2、还可以通过网银进行查询，可以查到你个人的贷款情况和之前的还款记录。

3、也可以拨打客服的电话进行查询，电话查询只能查到本人的贷款余额。

操作步骤：

方法一：

我们可以在优信APP内查询。首先注册账号并登陆，随后点击主界面右下角“我的”，进入后点击“推荐工具”，在“推荐工具”内找到“我要还款”。进入后就能查询到你的还款期数、已还款期数和未还款期数。

方法二：

我们可以致电优信客服，客服电话为10106088。转到人工服务后根据提示就能进行查询。一般来说，如果你在APP上查不了贷款信息的话，通过客服电话都是能查到的。

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