订单险是淘宝和保险公司联合为淘宝市集卖家提供订单保障的险种。对于淘宝上类似于保健食品、水产肉类、奶粉、熟食等产品强制性要求加入淘宝订单险中。订单险保费=订单交易金额（不包括运输费用）*保费费率；保费费率为0.1%，每月费率风险浮动，因此每月的1号会在订单管理页面更新当月的保费费率。每月保费最高为8元。若您成功加入，商家可以在强制订单险类目下发布商品。根据结果保险会出险替卖家先行赔付给买家。赔付后，保险公司会向卖家追缴赔付款项对应金额。提升买家在您店铺的购物信心。但开店前期一般不太建议加入订单险，弊端是会影响你提前收款，导致资金周转不过来，致使店铺运转出现异常。

淘宝进行实物商品交易时存在交易成功买家申请售后，若卖方未主动处理买家售后请求，或者淘宝判断为卖方责任的订单，淘宝垫付买家的购货货款。买家投诉卖家违背承诺，淘宝判断为卖方责任的订单，由淘宝垫付买家的退货货款，淘宝从卖家保障金里扣款进行垫付，再从卖家支付宝中扣点货款。

订单险保障内容有：买卖双方交易成功，其中买家申请了售后服务，如果卖家没有主动处理买家的售后要求，或者由淘宝系统判断为卖家责对应的赔付买家的金额；如果买家投诉卖家违背承诺，经过淘宝判断，认定为买责任的订单赔付的金额。但要注意的是订单险最高可为买家承担2万元，当卖家将由保险公司垫付的费用补齐后，垫付的资金额度会立即恢复。另外，并不是所有的产品都需要投保订单险，所以是否开通订单险还需谨慎思考。

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